Інструкція з передачі (трансферу) акаунта
Вітаю, друже! Наступна інструкція допоможе правильно передати термінал Starlink новому користувачу, або перереєструвати його з іншої країни в Україну.
З чого почати
Зазвичай, процес внесення змін займає не більше 10 хвилин.
Уважно перевірте наявність всього необхідного перед початком змін:
- Впевнитися, що термінал було придбано попереднім власником 120+ днів тому. Також, що термінал пропрацював, щонайменше 90+ днів. Інакше, система не дозволить виконати трансфер.
- Відсутність боргу на існуючому акаунті
- Дані для доступу до існуючого акаунту: електрона пошта і пароль.
- Email нового власника (не той, що вже був використаний)
⚠️ Лагідна українізація від SpaceX:
Змініть в налаштуваннях вашого мобільного телефону мову інтерфейсу на Українську і застосунок Starlink також буде українською.
Покрокова інструкція
- Перейдіть на сайт www.starlink.com у вашому браузері.
- Увійдіть в існуючий обліковий запис “Увійти” (“SIGN IN”)
- Впевніться, що на існуючому акаунті відсутній борг. У блоці “До сплати” має бути вказано: 0.
- Праворуч (або нижче, якщо ви робите це з телефону), в блоці “Ваші термінали Starlink” оберіть потрібний термінал (якщо у вас їх декілька) і натисніть кнопку “Керувати”
- Уважно перевірте і скопіюйте наступні дані сторінці, що відкрилася:
- Ідентифікатор Starlink
- Серійний номер
- Номер комплекту (КІТ)
⚠️ Уважно з даними
Відправте текстовим повідомленням потрібні дані в “Збережені”, або довіреній особі. Таким чином, ви уникнете ненавмисної втрати цих, важливих даних.
- Натисніть кнопку “Призупинення обслуговування”
- Натисніть кнопку “Підтвердити”
- Вам буде показана дата, до якої термінал Старлінк працюватиме у звичайному режимі. До цього моменту, його можна не передавати іншому користувачу, а отже не оплачувати додатково тариф.
⚠️ Порада
Іноді, цей період може бути майже місяць. Щоб не переплачувати повторно тариф, можливо вам потрібно буде повернутися до наступного кроку у день закінчення дії.
- Натисніть кнопку “Передача” (Transfer)
- Натисніть кнопку “Підтвердити”
- Не обовʼязково. Вкажіть електрону адресу нового власника.
- На цьому етапі, термінал Старлінк зникне з вашого акаунту.
- Якщо, потрібна допомога з додаванням у новий акаунт - скористуйтеся цією Інструкцією
Вітаємо!
2-й поверх (поруч з Новою Поштою №186)