Інструкція з додавання декількох користувачів до одного акаунта

З чого почати

Зазвичай, процес налаштування займає не більше 5 хвилин.

‍

Уважно перевірте наявність всього необхідного перед початком налаштування:

‍

• Резервне підключення до мережі Інтернет (мобільний інтернет, wifi)
• Email та Пароль наявного акаунта
• Банківська картка з достатнім залишком для списання коштів
• Достатній інтернет-ліміт для списання платежу (95$)
• Застосунок “Starlink” з AppStore або Google Play:

‍

⚠️   Лагідна українізація від SpaceX:

Змініть в налаштуваннях вашого мобільного телефону мову інтерфейсу на Українську і застосунок Starlink також буде українською.

‍

Покрокова інструкція

1. Приєднайте ваш Starlink до мережі живлення. Увімкніть його.
2. Приєднайтеся до мережі wifi, залежно від налаштувань:

- Adaptis SK…

- STARLINK

- STINKY

3. Увійдіть в Застосунок і зачекайте поки термінал приєднається до супутників. Іноді, перше включення займає 15 хвилин (Трошки терпіння – він стукається в космос і чекає на відповідь).
4. У вас зʼявиться повідомлення про відсутність акаунта: 

NO ACTIVE ACCOUNT (НЕМАЄ АКТИВНОГО АКАУНТА)

5. Натисніть на це повідомлення.
6. У вікні, що зʼявиться скопіюйте дані, що вказані в наступному форматі: “00000000-123ADPTS-B1C2D000”. 
7. Збережіть скопійовані дані.
8. Відʼєднайтеся від мережі WiFi.
9. Перейдіть за посиланням https://www.starlink.com/activate

10. В поле, що бачите, вставте скопійовані дані.
11. Натисніть “НАЯВНИЙ АКАУНТ”
12. Система запропонує ввести логін і пароль від наявного акаунта.

‍

13. В наступному кроці “Виберіть “Обслуговування”, вкажіть місто вашого постійного проживання, оберіть зі спадного переліку правильний варіант. Натисніть кнопку “Пошук”

В результаті пошуку, вам відобразяться доступні Тарифні плани для обраного регіону – Оберіть “Мандрівний”.

⚠️   Тариф “Мандрівний”.

Якщо ви плануєте використовувати обладнання на автомобілі, або змінювати його місце розташування, то вам не підійде тариф “Домашній” / “Residential”. Тому, обирайте тариф “Мандрівний” / “Mobile Regional”.

‍

14. Натисніть кнопку “Продовжити оформлення замовлення”
15. Внесіть дані про платіжну картку (* Цей крок відбувається не завжди)

• Імʼя і Прізвище вкажіть латинкою, так само як було вказано вище. Це важливо!

• Поштовий індекс вашого проживання.
• Строк дії картки
• CVV код

‍

16. Після натискання кнопки “Розмістити замовлення” система автоматично здійснить спробу списання коштів з вашої картки.  Підтвердіть оплату.

⚠️   Двофакторна безпека

Банківські установи в Україні зазвичай надішлють вам повідомлення для додаткового підтвердження платежу. Це може бути смс, або форма в застосунку з кнопкою “Підтвердити”.

В запиті обовʼязково буде написано про спробу списати 95 USD.

‍

17. Порада. Надішліть паролі доступу довіреній особі, а на обладнанні напишіть контактний номер телефону.
18. Увімкніть ваш термінал Starlink і почекайте приблизно 15 хвилин. 
19. Якщо ви правильно зробили всі кроки, то термінал перейде у режим ONLINE!

‍

Вітаємо! Зручного користування.

‍

✅   Підпишіться на Adaptis!

Тік-ток 

Інстаграм 

Офіційний канал Телеграм 

Фейсбук 

‍

Часті запитання і їхнє вирішення

1. Device already assigned / Обладнання вже додане.

Схоже, що вам було надано термінал, що вже привʼязаний до акаунта. Зверніться до продавця вашого термінала старлінк. Можливо, вам буде надано логін і пароль для доступу.

Подібна ситуація можлива також, через заходи безпеки зі сторони SpaceX, що направлені зменшити кількість шахрайських дій.

‍

2. Скільки терміналів Starlink можна додати в один акаунт?

Правила компанії дозволяють додавати не більше Трьох одиниць в один обліковий запис (Попереднє обмеження було встановлене на рівні - 10 одиниць).

‍

3. Чому краще реєструвати не за номером KIT, а за повним серійним номером?

Існує незначна ймовірність у плутанині обладнання, яка відбувається один раз на декілька тисяч терміналів. Це відбувається як на стороні виробника, так і на стороні компаній доставлення і обробки замовлень. 

‍

Дякуємо!

‍