Інструкція з налаштування акаунта
Вітаю, друже! Дякуємо за придбання комплекту Adaptis. Наступна інструкція допоможе почати використовувати термінал Starlink. Будь ласка, виконай всі перелічені пункти.
No items found.
З чого почати
Зазвичай, процес налаштування займає не більше 5 хвилин.
Уважно перевірте наявність всього необхідного перед початком налаштування:
- Резервне підключення до мережі Інтернет (мобільний інтернет, wifi)
- Email для реєстрації
- Банківська картка з достатнім залишком для списання коштів).
- Достатній інтернет-ліміт для списання платежу (95$)
- Застосунок “Starlink” з AppStore або Google Play:
⚠️ Лагідна українізація від SpaceX:
Змініть в налаштуваннях вашого мобільного телефону мову інтерфейсу на Українську і застосунок Starlink також буде українською.
Покрокова інструкція
- Приєднайте ваш Starlink до мережі живлення. Увімкніть його.
- Приєднайтеся до мережі wifi, в залежності від налаштувань:
- Adaptis SK
- STARLINK
- STINKY
- Увійдіть в Застосунок і зачекайте поки термінал приєднається до супутників. Іноді, перше включення займає 15 хвилин (Трошки терпіння – він стукається в космос і чекає на відповідь).
- У вас зʼявиться повідомлення про відсутність акаунта:
NO ACTIVE ACCOUNT (НЕМАЄ АКТИВНОГО АКАУНТА)
- Натисніть на це повідомлення.
- У вікні, що зʼявиться скопіюйте дані, що вказані в наступному форматі: “00000000-123ADPTS-B1C2D000”.
- Збережіть скопійовані дані.
- Відʼєднайтеся від мережі WiFi.
- Перейдіть за посиланням https://www.starlink.com/activate
- В поле, що бачите, вставте скопійовані дані.
- Натисніть “НОВИЙ АКАУНТ”
- В наступному кроці “Виберіть “Обслуговування”, вкажіть місто вашого постійного проживання, оберіть зі спадного переліку правильний варіант. Натисніть кнопку “Пошук”
Наприклад, Львів.
В результаті пошуку, вам відобразяться доступні Тарифні плани для обраного регіону – Оберіть “Мандрівний”.
⚠️ Тариф “Мандрівний”.
Якщо ви плануєте використовувати обладнання на автомобілі, або змінювати його місце розташування, то вам не підійде тариф “Домашній” / “Residential”. Тому, обирайте тариф “Мандрівний” / “Mobile Regional”.
- Натисніть кнопку “Продовжити оформлення замовлення”
- Вкажіть контактну інформацію і вашу адресу
- Імʼя і Прізвище вкажіть латинкою
- Номер телефону у форматі +380
- Дійсну адресу електронної пошти
- Після поля з вибором країни, вкажіть:
- Вулицю і, обовʼязково, номер будинку.
- Наступний рядок потрібен для додаткових даних (але це необовʼязково)
- Передостанній рядок - Місто проживання
- Останній - Область
- Внесіть дані про платіжну картку
- Імʼя і Прізвище вкажіть латинкою, так само як було вказано вище. Це важливо!
- Поштовий індекс вашого проживання.
- Строк дії картки
- CVV код
- Після натискання кнопки “Розмістити замовлення” система автоматично здійснить спробу списання коштів з вашої картки. Підтвердіть оплату.
⚠️ Двофакторна безпека
Банківські установи в Україні зазвичай надішлють вам повідомлення для додаткового підтвердження платежу. Це може бути смс, або форма в застосунку з кнопкою “Підтвердити”.
В запиті обовʼязково буде написано про спробу списати 95 USD.
- На останньому кроці вам потрібно буде задати пароль для доступу до вашого акаунта.
⚠️ Правило пароля
Будь ласка, використовуйте окремий пароль, що відрізняється від паролів до інших сервісів. Надійно зберігайте його.
- Порада. Надішліть паролі доступу довіреній особі, а на обладнанні напишіть контактний номер телефону.
- Увімкніть ваш термінал Starlink і почекайте приблизно 15 хвилин.
- Якщо ви правильно зробили всі кроки, то термінал перейде у режим ONLINE!
Вітаємо! Зручного користування.
✅ Підпишіться на Adaptis!
Часті запитання і їхнє вирішення
- При вказанні номера картки, зʼявляється помилка, що вона відхилена.
Помилка трапляється з декількох причин:
- Вказана вами картка, вже привʼязана до іншого акаунту Старлінк. Використайте іншу картку.
- Система антишахрайства Starlink через ряд причин визначила, що картка вашого банку викликає підозри. Спробуйте картку іншого банку.
- Іноді, спостерігаються тимчасові збої зі сторони SpaceX, у такому випадку, зазвичай, потрібно почекати декілька годин до наступної спроби.
Будьте уважні, через декілька спроб поспіль, система може встановити довічний бан.
- Device already assigned / Обладнання вже додане.
Схоже, що вам було надано термінал, що вже привʼязаний до акаунта. Зверніться до продавця вашого термінала старлінк. Можливо, вам буде надано логін і пароль для доступу.
Подібна ситуація можлива також, через заходи безпеки зі сторони SpaceX, що направлені зменшити кількість шахрайських дій.
- Я вже маю акаунт Starlink, чи можна додати до акаунту ще один термінал.
Так, на кроці вибору акаунта оберіть “НАЯВНИЙ АКАУНТ”. Система запитає логін та пароль для доступу в цей акаунт. Всі інші кроки будуть однакові.
- Скільки терміналів Starlink можна додати в один акаунт?
Правила компанії дозволяють додавати не більше Трьох одиниць в один обліковий запис (Попереднє обмеження було встановлене на рівні - 10 одиниць).
- Чому краще реєструвати не за номером KIT, а за повним серійним номером?
Існує незначна ймовірність у плутанині обладнання, яка відбувається один раз на декілька тисяч терміналів. Це відбувається як на стороні виробника, так і на стороні компаній доставлення і обробки замовлень.
Дякуємо!
Adaptis — інтернет Starlink на авто
ВИРОБНИЦТВО І ГОЛОВНИЙ ОФІС
м. Київ, вул. Архітектора Вербицького, 302-й поверх (поруч з Новою Поштою №186)
.webp)
.webp)
